Pour offrir de la visibilité, de la confiance et de la reconnaissance, les marques Vaessen Creative, Florence et Nellie's Choice sont désormais réunies sous un seul nom : Vaessen Creative. Nous regroupons ainsi toute notre gamme sous une seule enseigne de confiance.
Ce choix d'une marque unique est délibéré : il vise à privilégier la simplicité et la puissance. En proposant tous nos produits sous un seul nom, nous créons de la clarté pour vous, en tant que client, et nous construisons une marque plus forte, synonyme de créativité, de qualité et d'innovation.
1. Tout sera-t-il regroupé sous une seule marque ?
Non, les marques connues telles que Tsukineko, Ranger, Aleene's, Marianne Design, LOKLiK, Sizzix et Mod Podge resteront disponibles
2. La fonction et la qualité des produits changeront-elles ?
Non, les produits resteront exactement les mêmes. Aucune modification ne sera apportée à leur qualité et à leur fonctionnalité. Seule la marque changera. De plus, tous les manuels, conseils et informations sur les produits resteront disponibles. Vous avez des questions, par exemple sur les produits portant encore l'ancienne marque que vous avez achetés chez Vaessen Creative ? Notre service client se tient à votre disposition.
3. Que deviennent les numéros de référence (SKU) ?
Rien. Les numéros de référence (SKU) des marques que nous regroupons sous un seul nom restent inchangées.
4. Qu'advient-il de mes favoris enregistrés ?
Rien. Votre liste de favoris reste inchangée. Cette liste comprend-elle les marques Nellie's Choice et Florence ? Pour ces articles, vous verrez le nouveau nom de marque (Vaessen Creative) apparaître dans le titre des produits.
5. Qu'advient-il de mes listes de commande ?
Les listes de commande restent inchangées. Les numéros de référence (SKU) qui y figurent correspondent toujours aux mêmes produits. Vous pouvez continuer à utiliser vos listes de commande actuelles comme d'habitude. Votre gestion des stocks est-elle basée sur ces références ? Si c'est le cas, vous n'avez rien à modifier.
6. Les prix vont-ils changer ?
Non, le passage à une seule marque n'a aucune incidence sur les prix. Nous continuons à proposer des produits de qualité à des prix abordables, comme vous en avez l'habitude chez nous.
7. Qu'advient-il des titres et des descriptions des produits ?
Les produits resteront disponibles sous le même numéro de référence (SKU), avec les mêmes titres et descriptions. Seul le nom de l’ancienne marque sera remplacé par Vaessen Creative.
8. Qu'advient-il des emballages ?
Les emballages des marques Florence et Nellie's Choice seront rebaptisés Vaessen Creative. Les informations figurant sur les emballages ne changeront pas.
9. Quand cette harmonisation des marques aura-t-elle lieu ?
Le passage à une seule marque débutera à la mi-septembre 2025. Vous le remarquerez à la modification des noms des produits dans la boutique en ligne. Nous prévoyons par ailleurs une période de transition d'environ deux ans pour apposer la nouvelle marque sur tous les manuels et emballages.
Grâce à une identité forte, nous créons de la simplicité. Pour vous, peu de choses changent dans l'utilisation, mais beaucoup dans la vue d'ensemble et la facilité.
Vous avez des questions ou vous souhaitez des conseils ? Notre équipe est à votre disposition.