Het is mogelijk dat een zending uit meerdere pakketten bestaat. Als dit het geval is, kan het zijn dat een of meerdere pakketten nog niet verwerkt zijn door de vervoerder. Je ontvangt hier altijd een track & trace code van. We raden je aan om een à twee werkdagen af te wachten. Heb je daarna nog niets vernomen of ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice via [email protected] of +31 45 524 3771. Je kunt ook met ons chatten via de website of een WhatsApp-berichtje sturen naar +31 6 26 548 164.
NB. Staan de niet geleverde artikelen ook niet op de pakbon? Dan waren deze niet op voorraad en zijn ze geannuleerd. Het aankoopbedrag van deze artikelen wordt automatisch teruggestort op je rekening.