Als consument kun je een artikel binnen 30 dagen na ontvangst retour sturen. Meld je retour aan door een mail te sturen naar [email protected]. Vermeld daarbij de volgende gegevens:
Als de klantenservice de retouraanvraag heeft goedgekeurd, ontvang je een retourformulier dat je kunt printen en toevoegen aan je retourzending. Ook ontvang je een RMA-nummer, vermeld dit nummer duidelijk op de doos.