Hoe stuur ik een artikel retour?

Hoe stuur ik een artikel retour?

Als consument kun je een artikel binnen 30 dagen na ontvangst retour sturen. Meld je retour aan door een mail te sturen naar [email protected]. Vermeld daarbij de volgende gegevens:

  • Ordernummer (beginnend met (C)1000…)
  • ⁠Artikelnummer(s)
  • ⁠Aantallen per artikelnummer
  • ⁠Reden van retourneren per artikel aangegeven

Als de klantenservice de retouraanvraag heeft goedgekeurd, ontvang je instructies voor het retourneren en een RMA-nummer, vermeld dit nummer duidelijk op de doos.