Het artikel dat ik heb besteld, is defect/beschadigd. Wat kan ik doen?

Neem zo snel mogelijk na ontvangst van het product of zodra het defect ontstaat, contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar [email protected].

Voeg aan je bericht het volgende toe:

• een foto of filmpje waarop het defect of de beschadiging zichtbaar is
• een duidelijke omschrijving van het probleem
• het bestelnummer

Wij beoordelen het defect en zorgen voor een passende oplossing.