¿Cómo devuelvo un artículo?

¿Cómo devuelvo un artículo?

Como consumidor puede devolver un artículo dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega. Registra tu devolución enviando un correo electrónico a [email protected]. Por favor, incluye los datos siguientes:

  • Número de pedido (empezando por (C)1000...)
  • Número de artículo(s)
  • Cantidad por número de artículos
  • Motivo de la devolución para cada artículo

Una vez que el equipo de atención al cliente haya aprobado la solicitud de devolución, recibirás las instrucciones para realizar el envío de devolución y un número de RMA. Por favor, anota este número claramente en la caja.