Warum habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten?

Leben Sie in einem Nicht-EU-Land wie Norwegen, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich, Island oder Liechtenstein und haben Ihre Bestellung nicht erhalten?

Es ist möglich, dass Sie die Einfuhrzölle und die Mehrwertsteuer noch nicht an UPS gezahlt haben. UPS hält Ihre Bestellung zurück, bis diese Gebühren bezahlt sind. Prüfen Sie, ob Sie eine E-Mail von UPS in Ihrem Postfach oder Spam Ordner erhalten haben und zahlen Sie diese Kosten.

Haben Sie keine E-Mail von UPS erhalten oder leben Sie in einem EU-Land?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter info@vaessen-creative.com oder +31 45 524 3771.