Der von mir bestellte Artikel ist fehlerhaft/beschädigt. Was kann ich tun?

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So bald wie möglich nach Erhalt der des Produkts oder sobald der Mangel auftritt, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden.

Fügen Sie Ihrer Nachricht Folgendes hinzu:

  • ein Foto oder Video, das den Mangel oder Schaden zeigt
  • ⁠⁠eine klare Problembeschreibung
  • ⁠⁠die Auftragsnummer

Wir werden den Defekt bewerten und eine geeignete Lösung finden.