Wenn dein Rabattcode nicht funktioniert, kann dies verschiedene Ursachen haben:
- Der Code wurde falsch eingegeben. Die folgenden Zeichen werden häufig verwechselt: 1, Klein- und Großbuchstabe i oder L. Verwenden Sie keine Leerzeichen vor oder nach dem Code. Sie können dies vermeiden, indem Sie den Code nicht eingeben, sondern ihn kopieren und einfügen.
- Der Rabattcode wurde bereits verwendet.
- Der Rabattcode ist abgelaufen, weil Sie während des Zahlungsvorgangs zu einer anderen Seite zurückgekehrt sind (zum Beispiel, weil Sie etwas zu deiner Bestellung hinzufügen wollten). In diesem Fall kann das System den Rabattcode als 'verwendet' registrieren, selbst wenn Sie die Zahlung abgebrochen haben, wodurch der Rabattcode ungültig wird. Bitte kontaktieren Sie in diesem Fall unseren Kundenservice.